Prefeitura e Procon: Fortalecendo o Compromisso com o Consumidor

Desde o início do ano até a presente data, o Procon tem se destacado no atendimento ao consumidor, registrando um total de 612 atendimentos. Desses, 334 foram realizados de forma presencial e 278 através de canais online, refletindo a acessibilidade e a eficiência dos serviços prestados.

Em um esforço contínuo para proteger os direitos dos consumidores, o Procon já devolveu mais de R$ 180 mil aos cidadãos, totalizando exatamente R$ 187.347,00. Este valor representa um alívio significativo para muitos que enfrentam problemas com fornecedores.

Outro ponto importante é a crescente preocupação do Procon com as fraudes no sistema financeiro, especialmente aquelas que afetam os beneficiários do INSS. Além do mais, as principais denúncias recebidas giram em torno de empresas de fornecimento de energia elétrica, sistemas financeiros, telefonia e compras virtuais.

Essas ações realizadas pelo Procon, por meio da Prefeitura, ressaltam o compromisso da gestão atual em garantir um ambiente mais seguro e justo para todos os consumidores. O trabalho incansável da equipe do Procon é fundamental para assegurar que os direitos dos cidadãos sejam respeitados e defendidos.

Juntos, seguimos construindo uma cidade onde todos possam consumir com segurança e confiança!

Fonte: Assecom – Pref. Chap. Sul